Retningslinjer for angrerett

Retur og refusjon

Bygg Enkelt AS selger digitale produkter, hovedsakelig byggetegninger og byggeguider i PDF-format. Det sendes ingen fysisk vare.

Digitale produkter leveres elektronisk kort tid etter gjennomført betaling.

Angrerett for digitale produkter

Ved kjøp av digitalt innhold som leveres før utløpet av den ordinære angrefristen, kan angreretten falle bort når leveringen starter.

Dette forutsetter at kunden før levering uttrykkelig har samtykket til at leveringen kan starte før angrefristen utløper, og har erkjent at angreretten dermed går tapt.

Når disse vilkårene er oppfylt og levering av det digitale produktet har startet, kan kjøpet normalt ikke refunderes som følge av angrerett.

Feil eller mangler

Dersom du ikke mottar produktet, nedlastingslenken ikke fungerer, eller filen har en feil eller mangel, ber vi deg kontakte oss på salg@byggenkelt.no.

Vi vil da forsøke å rette feilen eller levere produktet på nytt.

Denne policyen begrenser ikke kundens lovbestemte rettigheter ved feil eller mangler ved produktet.